Lanzamos el 15 nov.Lanzamos el 15 de noviembre. Abrimos con lo esencial y seguimos sumando funciones contigo, semana a semana.
Falta muy poco
Funciones
Responde a tus clientes en WhatsApp y en tu sitio, vende con tu catálogo y le pasa a tu equipo las conversaciones que importan, directo a su WhatsApp.
WhatsApp de Roberto, dueño
Asistente · Mueblería López
en línea
Mueblería López
Responde al instante
Asistente con IA
Contesta las dudas de tus clientes al instante con la información de tu negocio, y sabe cuándo pasarle la conversación a una persona.
Solo usa lo que dice tu sitio, tus documentos y tu información. Nunca inventa precios, existencias ni promociones.
Si no tiene la respuesta, lo admite y toma los datos del cliente para que tu equipo le conteste.
Detecta cuando alguien quiere comprar, cotizar o hablar con una persona, y en ese momento avisa a tu equipo.
Contesta al instante a cualquier hora, para que ningún cliente se vaya por esperar.
De tú, de usted o de vos, con el español de tu país. Si le escriben en inglés, contesta en inglés.
Ignora a quien intente cambiarle las reglas para sacar descuentos o precios falsos.
Agrega horarios, formas de pago, políticas o lo que quieras que siempre tome en cuenta.
Si prefieres atender todo tú, apágalo: el formulario de tu sitio te llega directo a tu WhatsApp.
Mueblería López
Responde al instante
Ventas
Recomienda tus productos, manda el link de compra y le avisa a tu equipo cuando el cliente está listo.
Sugiere lo que mejor le queda al cliente según lo que busca, con foto, precio y disponibilidad.
Cada recomendación lleva a la página del producto para que compre sin buscar.
Si el cliente manda la foto de algo que quiere, encuentra en tu catálogo uno igual o parecido.
Pide nombre y teléfono en el momento justo, sin formularios largos.
Reconoce frases como “quiero apartarla” o “¿me la pueden enviar?” y actúa de inmediato.
Ves qué productos se preguntan más y cuáles terminan en un cliente interesado.
Lo que sabe tu asistente
Se vuelve a leer solo cada semana para tener precios al día.
mueblerialopez.com
catalogo-noviembre.csv
politicas-envio.pdf
Conocimiento
Pegas la URL de tu sitio y el asistente lee tus páginas, productos y políticas. Tú decides qué más agregar.
Usa el mapa de tu sitio o sigue sus enlaces para leer páginas, productos y precios.
Sube PDFs, políticas o un documento con tus preguntas frecuentes.
Conecta tu lista de productos desde un CSV, Google Sheets o una URL.
Vuelve a leer tu sitio cada semana para tener precios y existencias actualizados.
Genera una lista de preguntas y respuestas a partir de tu sitio para que la revises.
Si una respuesta no te gusta, la cambias y el asistente la usa desde ese momento.
WhatsApp de Ana, vendedora
Asistente · Mueblería López
en línea
Tu equipo
Sin instalar otra aplicación: el aviso llega al WhatsApp de cada persona con botones para tomar, asignar o transferir.
Cada vendedor recibe el aviso con un resumen y contesta desde su celular.
Botones en el mismo WhatsApp para tomar la conversación o pasársela a otra persona.
Reparte los chats por turnos o por tema: salas para Ana, recámaras para Luis.
A mitad de la conversación pásala a otro vendedor. El cliente sigue en el mismo chat.
Ve en su chat cuando alguien se une: “Ana se unió a la conversación”.
Quien toma el chat recibe lo que el cliente ya preguntó, la página y la campaña.
Cuando terminas, el asistente vuelve a atender a ese cliente.
WhatsApp de Ana, vendedora
Asistente · Mueblería López
en línea
Varios chats a la vez
Cada mensaje llega con el nombre del cliente y tus respuestas llegan a la persona correcta.
Desliza el mensaje del cliente y contesta: la respuesta le llega solo a esa persona.
Un botón para elegir con qué cliente sigues hablando.
Siempre sabes quién escribió, aunque tengas varios chats abiertos.
Te recuerda si un cliente lleva tiempo sin respuesta.
WhatsApp de Roberto, dueño
Asistente · Mueblería López
en línea
Asistente del dueño
Actualízalo, pregúntale cómo van las cosas y enséñale lo que no supo, sin entrar al panel.
Escríbele “hoy cerramos a las 5” o “ya no hay talla M” y lo aplica.
“¿Qué preguntaron hoy?” o “¿cuántos clientes dejaron sus datos?” y te responde.
Te reenvía las preguntas que no pudo contestar; tu respuesta le llega al cliente y la aprende.
Todo lo que cambias por WhatsApp queda en tu panel y se puede deshacer.
Únicamente tú y tu equipo pueden darle instrucciones; un cliente no puede hacerse pasar por ti.
Mueblería López
Responde al instante
Antes de empezar, cuéntanos de ti
Iniciar chatChat en tu sitio
Se instala pegando una línea de código y funciona igual en cualquier plataforma.
Colores, logo, posición y mensaje de bienvenida, con vista previa en vivo.
Elige qué datos pedir: nombre, correo, teléfono, mensaje o campos propios.
Copias y pegas, igual que con Google Analytics.
Shopify, WordPress, Wix, Tiendanube o hecho a la medida: todos se instalan igual.
Lo que contestas en WhatsApp aparece al instante en el chat de tu sitio, y al revés.
Si cerró la página, le avisamos por correo que ya le respondieron.
Un botón para que el cliente siga la conversación desde su celular.
Mueblería López
Responde al instante
Domingo, 10:42 p. m.
Tu horario
Lun–Vie 10:00–20:00
Sábado 10:00–18:00
Domingo Cerrado
Horario
Fuera de horario sigue respondiendo dudas y, si piden a una persona, avisa cuándo los contactan.
Configura tus horas de lunes a domingo, con tu zona horaria.
Le dice al cliente cuándo lo van a contactar y toma sus datos.
Aunque estés cerrado, el asistente sigue contestando lo que sabe.
Si prefieres, fuera de horario solo toma los datos sin responder con IA.
Este mes
1,248
Conversaciones
78%
Resueltas por el asistente
214
Clientes con datos
Lo que más preguntan
Envíos y tiempos 312
Precios y promociones 254
Horarios 131
Formas de pago 98
Campañas y estadísticas
Cada chat guarda de dónde vino el cliente, y tus estadísticas te dicen qué funciona.
Página, UTM y sitio de referencia en cada chat, aunque el cliente navegue por tu sitio.
Guarda los identificadores de Google Ads y Facebook Ads (gclid y fbclid).
Compara cuántos chats y clientes interesados trae cada anuncio.
Agrupa las preguntas más frecuentes para mejorar tu sitio y tus anuncios.
Porcentaje de conversaciones resueltas sin intervención de tu equipo.
Todas las conversaciones, con su origen y quién las atendió.
Tus sitios
Mueblería López
mueblerialopez.com
López Outlet
lopezoutlet.mx
Colchones López
colchoneslopez.com
Conversaciones del mes (compartidas) 339 / 500
Sitios y cuenta
Cada sitio tiene su asistente y su número, y todos comparten las conversaciones de tu plan.
Sitios ilimitados en todos los planes. Cada sucursal puede tener su propio WhatsApp: pagas por número.
Una sola bolsa de conversaciones para todos tus sitios.
Tus agentes atienden todos los sitios sin pagar de más.
En dólares, con cualquier tarjeta. Sin plazos forzosos.
Te llega el comprobante de cada pago por correo.
Privacidad de tus clientes
Laura Méndez
Pidió borrar sus datos
BorrarPrivacidad y seguridad
Diseñado para cumplir el RGPD europeo y la ley mexicana de protección de datos.
Toda la información se guarda en servidores de la Unión Europea.
Avisos de privacidad, consentimiento y contrato de tratamiento de datos.
Si un cliente lo pide, borras sus datos con un clic.
Tú decides cuánto tiempo se guardan las conversaciones.
Cada cuenta solo puede ver sus propios datos y conversaciones.
Lo que conversan tus clientes nunca se usa para entrenar modelos.
Límite de mensajes por visitante y el chat solo funciona en tu dominio.
Prueba la demo como si fueras tu cliente y calcula cuánto te costaría.